条款与细则

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保护您的隐私

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这些条款与细则涵盖我们收集的个人信息、对这类信息的使用方式、在何时与他人共享,以及我们如何保障这类信息的机密性和安全性等内容。

关于我们

oneworld Management Company, Inc.是一家位于美国特拉华州的公司。

我们的成员承运商及其服务

oneworld是由多家航空公司组成的网络,包括众所周知的柏林航空、美国航空、英国航空、国泰航空、芬兰航空、西班牙国家航空、日本航空、LATAM航空、马来西亚航空、澳洲航空、卡塔尔航空、皇家约旦航空、S7航空、斯里兰卡航空公司及其同盟公司(“成员承运商”)。

与这些承运商或任何其它承运商的业务往来,包括通过本网站订购的服务,无论是否与本条款与细则存在冲突,均需遵循各自航空公司的承运条款(承运条款的具体标题可能有所不同)或者其它此类第三方指定的其它条款。各承运商通过本网站订立服务合同并不表示它们需要为其它承运商承担共同或单独的责任,也不被视为接受任何法律或任何法庭的管辖权。不管此类索赔基于何种理论,oneworld均不对前述任何情况的执行或未能执行承担任何责任。

oneworld成员承运商和通过本网站共同或单独提供服务的其它方无需因使用本网站或因使用本网站链接所提供的信息、资料或服务而导致的直接或间接损失承担责任。

收集个人信息

oneworld出于以下目的收集个人信息:(i) 通过本网站提供各种服务,包括订购或预订我们成员承运商及其他提供方所提供的服务;(ii) 更好地了解您的需求;以及(iii) 与成员承运商或其它提供方汇总信息便于分析。该信息将通过多种来源收集,包括:(i) 当您向我们提供该信息时;(ii) 当您的互联网浏览器连接至我们网站时;(iii) oneworld成员承运商;以及(iv) 向您提供其它服务的第三方。通过本网站提供您的个人信息,即表示您同意我们收集您的个人信息。

我们通过各种途径收集个人信息,包括但不限于:(i) 姓名、地址和电话号码;(ii) 电子邮件地址、电话、传真和传呼机号码;(iii) 飞行常客账户信息; (iv) 旅行信息;(v) 国籍和居住国;(vi) 自助设备、航班状态通知和网上值机的使用情况;(vii) 通过调查、专题小组或其它市场调查活动提供的信息;以及(viii) 向旅行代理商和/或客户服务代表提供的信息。

汇总信息

在您访问本网站时,我们可能使用cookie、标签和相关技术收集非个人信息,例如您的浏览器类型、操作系统、您的互联网服务提供商名称以及您已访问的网页。这些汇总信息不会用于识别您的个人身份。

无法用于识别您身份的信息以及已经移除可识别个人身份内容的相关信息,不受本条款与细则中披露限制的约束。

链接

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我们与谁共享您的个人信息?

为了响应您通过本网站可能发送的请求(例如,服务可用性),我们可能与提供此类信息的第三方处理商共享您的信息。为了向您提供第三方(包括我们的成员承运商在内)的服务,我们可能与该第三方和/或第三方处理商共享您的个人信息并代表他们接受此类信息,例如,接受并预订相关航空公司的服务。我们的成员承运商、第三方服务提供商和/或其第三方处理商位于但不限于以下国家:阿根廷、澳大利亚、巴西、智利、中国、哥伦比亚、厄瓜多尔、芬兰、德国、日本、约旦、马来西亚、秘鲁、卡塔尔、俄国、西班牙、斯里兰卡、英国和美国。这些第三方可能会共享您的个人信息,以便更好地为您提供服务。每个接收此类个人信息的第三方可能还会根据各自隐私政策(如有)的要求使用您的个人信息。

如果您发现自己所在的团体或公司与本网站的订购服务有关联(例如,通过本网站预订票务或进行培训),我们可能与该团体和/或公司针对此类用途共享信息。

收费和信用卡信息

当您通过本网站预订服务时,我们可能会收集并处理您的信用卡信息,并按照如上所述方式共享该信息。如需为订购服务付款,请遵循相关说明。

营销沟通和促销活动

oneworld及代表我们的第三方可能通过电子邮件向您发送营销讯息和促销活动的相关信息,除非您已选择不接收此类信息。您可以通过此类电子通讯中包含的链接退订相关的电子邮件。

免责声明

oneworld对本网站所含信息或本网站所提供之信息的完整性或准确性不作任何声明,也不提供任何担保(无论明示或默示的担保)。特此声明不涉及所有暗示性的用语,包括但不限于“适销性”、“适合特定目的性”或“非侵权性”。

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商标与版权

本网站中所包含的商标、品牌及版权材料属于oneworld Alliance, LLC、相关成员承运商或第三方所有。未经相关所有者的事先书面许可,不得复制此类材料,非公开的个人使用除外。不得在任何公共论坛以任何形式复制本网站中所提供的信息。

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条款可分割性

如果出于任何原因,主管机构(例如法庭或仲裁机构)认定本条款与细则的任何部分无效或不可执行,则 (a) 该部分内容将不具备效力; (b) 其余条款仍然具备完全的效力;以及 (c) 这些条款与细则中无效的部分将被替换为尽可能接近原内容的有效且可执行的条款,从而使整个条款与细则得以诠释和执行。

法律和地点的选择

本条款与细则将受到美国法律和纽约州法律的管辖并根据上述法律作出解释,无需考虑与其它法律、法规和规章的相关冲突。同时,本条款与细则仅受纽约州南区联邦法院的唯一管辖,无需考虑法庭不便引起的诉讼。在与本条款与细则相关的诉讼、起诉或反诉中,您放弃由陪审团审判的所有权利。由前述法院进行的任何判决将在任何拥有管辖权的法院强制执行。

如果您选择与oneworld在法庭进行诉讼审理而不是按照本协议进行处理,那么您同意对oneworld进行赔偿,以补偿其作为法庭被告而产生的任何费用或者补偿超出本条款中所允许金额的赔偿余额。任何法院将获准授予上述补偿。

联系信息

如果您对oneworld收集或使用个人信息的方式有任何疑问、疑虑或投诉,或者希望出于正当目的访问、查看或更正此类信息,请联系oneworld隐私主管: privacyofficer@oneworld.com。为确保隐私性,关于此前所提供个人信息的相关通信可能仅可通过当初提供此类信息时提供的电子邮件地址进行。

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